Mit dem Start des TikTok Shops am 31. März 2025 können Sie erstmals direkt über die TikTok-App Produkte entdecken, kaufen und verkaufen. Der neue Marktplatz eröffnet Unternehmen, Marken und Influencern in Deutschland eine attraktive Verkaufsplattform und bietet Nutzern ein unkompliziertes Shopping-Erlebnis – nahtlos integriert in ihren TikTok-Alltag.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie TikTok Shop funktioniert, welche Chancen und Bedingungen er bietet und was Sie beim Einstieg beachten sollten.
TikTok Shop ist eine integrierte E-Commerce-Plattform innerhalb der TikTok-App, mit der Sie direkt in Videos, Livestreams und dem eigenen Shop-Bereich Produkte verkaufen und kaufen können. Das bedeutet: Unternehmen (sein es Start-ups, Einzelunternehmer oder KMU), Marken und Influencer präsentieren ihre Produkte unmittelbar dort, wo Sie bereits Inhalte konsumieren – der Kauf erfolgt schnell und unkompliziert, ohne die App zu verlassen.
TikTok Shop verbindet Entertainment und Shopping, indem es das Nutzererlebnis nahtlos mit dem Online-Einkauf verknüpft. Für Händler eröffnet sich so ein neuer Vertriebskanal und neue Möglichkeiten im Multi-Channel-Sales, während Nutzer von personalisierten Angeboten und einem bequemen Einkaufserlebnis profitieren.
TikTok Shop ist aktuell nicht weltweit verfügbar, sondern wird schrittweise in ausgewählten Ländern eingeführt. Sie können die E-Commerce-Funktionen von TikTok Shop nur nutzen, wenn Sie sich in einem der unterstützten Märkte befinden. Der Service wird stetig erweitert, ist aber derzeit in folgenden Ländern aktiv:
Der TikTok Shop ist seit dem 31. März 2025 in Deutschland verfügbar. Nutzer können jetzt direkt über die App Produkte entdecken, erwerben und bezahlen. TikTok Shop startet auch in anderen Ländern im Verlauf der nächsten Monate.
Um einen TikTok Shop zu eröffnen, registrieren Sie sich im TikTok Seller Center, geben Ihre Geschäftsdaten an und laden Ihre Produkte hoch. Nach wenigen Schritten können Sie direkt auf TikTok verkaufen.
TikTok Shop bietet sowohl Käufern als auch Verkäufern eine innovative Plattform, um Produkte direkt in der beliebten Social-Media-App zu handeln. Während Verkäufer neue Vertriebskanäle erschließen und ihre Zielgruppe direkt erreichen, profitieren Käufer von einem nahtlosen und inspirierenden Einkaufserlebnis.
Als Verkäufer auf TikTok Shop erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Produkte in der App zu präsentieren und zu verkaufen. Nach der Registrierung im TikTok Seller Center legen Sie Ihr Verkäuferprofil an, geben Ihre Geschäftsdaten an und verbinden ein Bankkonto für Auszahlungen. Anschließend können Sie Ihre Produkte manuell, über E-Commerce-Integrationen wie Shopify oder per Massenimport hochladen.
Mit ansprechenden Produktvideos, Livestreams oder Posts bewerben Sie Ihre Angebote direkt dort, wo Ihre Zielgruppe aktiv ist. TikTok Shop stellt Ihnen zudem Tools für die Bestellverwaltung, Kommunikation mit Kunden und Analyse Ihrer Verkaufszahlen zur Verfügung. So können Sie Ihren Vertrieb flexibel gestalten und die Reichweite von TikTok optimal nutzen.
Als Käufer profitieren Sie durch die neue Funktion von einem unkomplizierten Einkaufserlebnis innerhalb der App. Produkte auf TikTok werden in Videos, Livestreams oder im Shop-Bereich angezeigt und lassen sich mit wenigen Klicks in den Warenkorb legen. Nach Auswahl der gewünschten Artikel schließen Sie den Einkauf im Shop Tab über eine integrierte Bezahlfunktion ab, ohne TikTok verlassen zu müssen. Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellungen, können Lieferstatus verfolgen und bei Bedarf mit dem Verkäufer kommunizieren.
TikTok Shop legt Wert auf Sicherheit und bietet Käuferschutz sowie transparente Rückgabeoptionen. So wird der Einkauf auf TikTok nicht nur inspirierend, sondern auch komfortabel und sicher gestaltet.
Die Nutzung des TikTok Shops ist für Käufer grundsätzlich kostenlos und auch Verkäufer müssen keine Gebühren für die Registrierung oder das Anlegen eines Shops zahlen. Allerdings erhebt TikTok bei jedem Verkauf eine prozentuale Verkaufsprovision, deren Höhe je nach Produktkategorie variieren kann. Sie zahlen als Verkäufer also nur dann Gebühren, wenn tatsächlich ein Verkauf stattfindet.
Weitere Kosten entstehen gegebenenfalls durch optionale Werbemaßnahmen oder Zusatzdienste. Als Käufer erwarten Sie keine versteckten Gebühren – Sie zahlen lediglich den angegebenen Produktpreis und gegebenenfalls die Versandkosten.
TikTok Shop erhebt von Verkäufern eine Verkaufsprovision, die in der Regel zwischen 5 % und 8 % des Bruttopreises inklusive Versandkosten liegt. In den ersten 90 Tagen nach Kontoaktivierung kann die Provision für einige Verkäufer auf nur 1,8 % reduziert sein.
Zusätzliche Transaktionsgebühren von etwa 1–2 % können bei internationalen Verkäufen oder bestimmten Zahlungsmethoden anfallen. Als Verkäufer sollten Sie daher mit einer Provision im genannten Rahmen rechnen und die genauen Konditionen regelmäßig prüfen.
Ja, die Shopping-Funktion gilt als sicher, da er verschiedene Maßnahmen zum Schutz von Käufern und Verkäufern bietet. Sie profitieren unter anderem von sicheren Zahlungsmethoden, Käuferschutz und transparenten Rückgabeoptionen. Die Plattform prüft Verkäufer vor der Freischaltung und setzt auf klare Richtlinien, um Betrug und Fälschungen zu verhindern. Das schreibt auch die Verbraucherzentrale vor.
Dennoch sollten Sie wie bei jedem Online-Kauf auf vertrauenswürdige Anbieter und Bewertungen achten, um Ihr Einkaufserlebnis zusätzlich abzusichern. TikTok Shop arbeitet kontinuierlich daran, die Sicherheit seiner Nutzer zu gewährleisten.
Um in den TikTok Shop zu gelangen, öffnen Sie die TikTok-App und tippen Sie auf das Einkaufswagen-Symbol, das sich in der unteren Menüleiste befindet. Dort können Sie durch verschiedene Produktkategorien stöbern und Einkäufe tätigen.
Der TikTok Shop startete in Deutschland am 31. März 2025. Ab diesem Datum konnten Nutzer Produkte direkt in der App erwerben, was eine neue Dimension des Online-Shoppings eröffnet.
Den TikTok-Shop finden Sie direkt in der TikTok-App oder über Shop Ads. Nach dem Öffnen der App erscheint in der Regel unten in der Navigationsleiste ein Einkaufswagen-Symbol, über das Sie direkt zum TikTok Shop gelangen.