Handlingkosten

Handlingkosten bezeichnen sämtliche Kosten, die bei der physischen Bewegung von Waren innerhalb der Logistikkette entstehen. Sie umfassen alle Arbeitsschritte und betrieblichen Prozesse, die nötig sind, um Produkte vom Wareneingang bis zur Auslieferung an den Kunden zu verarbeiten. Besonders in der Lagerlogistik, in Fulfillment-Zentren und im Versandwesen spielen Handlingkosten eine zentrale Rolle – sowohl in operativer als auch in betriebswirtschaftlicher Hinsicht.

Was umfasst der Begriff Handlingkosten?

Je nach Anbieter, Geschäftsmodell und Vertragsgestaltung können die Bestandteile der Handlingkosten variieren. Grundsätzlich gehören jedoch folgende Leistungen zu den typischen Kostenbestandteilen:

• Warenannahme: Prüfung, Zählung und Erfassung eingehender Lieferungen im Warenwirtschaftssystem.
• Einlagerung: Transport der Artikel an ihren Lagerplatz, oft unter Berücksichtigung von Gewicht, Umschlaghäufigkeit und Produktart.
• Kommissionierung (Picking): Zusammenstellung von Waren gemäß Kundenauftrag, ggf. mit Scan- und Kontrollschritten.
• Verpackung (Packing): Auswahl passender Verpackungen, ggf. mit Füllmaterial, Etikettierung und Beilegen von Dokumenten.
• Versandvorbereitung: Erfassung von Sendungsdaten, Anbindung an Versanddienstleister und Erstellung von Versandetiketten.
• Retourenbearbeitung: Prüfung zurückgesendeter Artikel, Wiedereinlagerung oder Entsorgung, ggf. Dokumentation von Schäden.

Einige Dienstleister erheben zusätzliche Gebühren für Sonderhandling, wie z. B. Gefahrgut, temperaturempfindliche Waren oder individuelle Verpackungslösungen.

Warum sind Handlingkosten wichtig?

In der Praxis beeinflussen Handlingkosten direkt die Kalkulation und Wirtschaftlichkeit eines Produkts. Vor allem im E-Commerce, wo Margen häufig knapp kalkuliert sind und die Wettbewerbsdichte hoch ist, können unkontrollierte Handlingkosten zu deutlichen Einbußen führen. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ist eine transparente Kostenstruktur entscheidend, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.

Versteckte Handlingkosten in Fulfillment-Angeboten können außerdem dazu führen, dass vermeintlich günstige Dienstleister auf den zweiten Blick teurer sind. Deshalb ist es wichtig, alle relevanten Kostenpositionen vorab zu analysieren und in die Preisgestaltung einzubeziehen.

Tipps für Unternehmen:

• Kostenstruktur regelmäßig überprüfen
• Vergleich von Fulfillment-Anbietern nicht nur auf Lagerkosten beschränken
• Handlingkosten pro Artikel oder Auftrag berechnen und in die Verkaufspreise einfließen lassen
• Automatisierungspotenziale prüfen, z. B. bei Standardverpackungen oder beim Scanning

Fazit:‍

Handlingkosten sind ein zentraler Bestandteil der logistischen Gesamtkosten. Wer sie versteht, gezielt analysiert und aktiv steuert, kann nicht nur Kosten senken, sondern auch Prozesse effizienter und skalierbarer gestalten.