Die Incoterms (International Commercial Terms) sind international anerkannte Regeln, die die Pflichten von Käufern und Verkäufern im internationalen Warenhandel klar definieren. Herausgegeben von der Internationalen Handelskammer (ICC), legen sie fest, wer für Transport, Versicherung, Zollabfertigung und Kosten verantwortlich ist. Aktuell ist die Version Incoterms® 2020 gültig.
Die 11 Incoterms sind in zwei Gruppen aufgeteilt:
Ein Online-Händler aus Deutschland verkauft Ware nach Kanada. Im Kaufvertrag wird DDP (Delivered Duty Paid) vereinbart. Das bedeutet: Der Verkäufer trägt alle Kosten und Risiken bis zur Lieferung beim Käufer – einschließlich Zollgebühren und Einfuhrsteuern. Hätte man EXW (Ex Works) gewählt, hätte der Käufer die gesamte Logistik ab Werk übernehmen müssen.
Für Fulfillment-Dienstleister wie EMIRAT Fulfillment sind die Incoterms entscheidend, um Versandprozesse international korrekt abzuwickeln. Besonders bei DDP oder DAP müssen Lagerlogistik und Zollabwicklung reibungslos ineinandergreifen.